SAP Key User im Bereich After Sales Service (m/w/d)


VON ARDENNE GmbH Dresden ab sofort Vollzeit

Verstärken Sie unser Backoffice-Team im After Sales Service als SAP Key User. In dieser globalen Rolle übernehmen Sie als Key User für SAP-Service-Module die Verantwortung für die Weiterentwicklung des ERP-Systems. Zusätzlich übernehmen Sie die Koordination des technischen Supports für den Bereich Service.

Ihre Aufgaben

  • Interne Beratung bei der weltweiten Weiterentwicklung und Anpassung des SAP-Systems ECC/4HANA der Module CS und SD
  • Globale Unterstützung der Key User und Durchführung von Trainings der Anwender
  • Implementierung der definierten Prozesse in den Systemen
  • Bearbeitung und Koordination von weltweiten Kundenanfragen im Bereich Service
  • Sicherstellung und Überwachung der fachlichen, terminlichen und kommerziellen Auftragsinhalte
  • Enger Austausch mit unseren Kunden sowie Agieren als Ansprechpartner für Vertrieb, Entwicklung, Einkauf, Fertigung, Qualitätsmanagement und unseren externen Partnern

Ihr Profil

  • Erfolgreiches Studium aus dem Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik, Kommunikationstechnik oder eine vergleichbare Studienrichtung, alternativ ist auch eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation möglich
  • Sehr gute SAP-Kenntnisse im Bereich Service und After Sales
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit den SAP-Modulen CS und SD
  • Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise, gerne auch mit ersten Erfahrungen aus dem Projektmanagement
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse und interkulturelles Verständnis
  • Eine ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit unseren internationalen Kunden

Ihre Vorteile bei VON ARDENNE

28 Tage Urlaub (steigend mit Betriebszugehörigkeit)
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebsrestaurant
Familienfreundliches Unternehmen (z.B. Kindergartenzuschuss)
Firmenevents
Firmenhandy und Laptop
Flexible Arbeitszeiten
Freizeitausgleich für Plusstunden
Gesundheitsvorsorge & -förderung
Gute Anbindung für Fahrradfahrer inkl. Fahrradstellplätze, Umkleide- u. Duschräume
Gute Verkehrsanbindung
Individuelle Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten
Interessante & anspruchsvolle Projekte mit internationaler Ausrichtung
Jobticket
Leistungsgerechte Vergütung, welche Ihre Berufserfahrung und Fachkenntnis anerkennt
Mitarbeiterrabatte
Mobiles Arbeiten
Moderne Arbeitsplatzausstattung
Modernes, professionelles Umfeld mit offener Kommunikationskultur

Sie haben Interesse?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Kündigungsfrist. Bitte bewerben Sie sich bevorzugt online über unser Karriereportal auf unserer Homepage.

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Aus Gründen der einfacheren Lesbarkeit wird auf die geschlechtsspezifische Differenzierung verzichtet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter.

Nutzen Sie bei Fragen bitte bevorzugt folgende E-Mail-Adresse: jobs@vonardenne.biz

Achtung: Aufgrund der derzeitigen Corona-Krise möchten wir Sie darüber informieren, dass wir alle auf unserem Karriereportal veröffentlichten Stellenangebote weiterhin besetzen.

Darüber hinaus kann es bei der Bearbeitung von Bewerbungen zu Verzögerungen kommen. Auch über aktualisierte/verschobene Einstellungstermine informieren wir Sie im laufenden Bewerbungsprozess.

Papierbewerbungen/Bewerbungen per Post können derzeit nicht entgegengenommen werden. Bitte nutzen Sie die Möglichkeit der Bewerbung per Online-Formular oder im Fall von Initiativbewerbungen per E-Mail an JOBS@vonardenne.biz.

Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute in dieser schwierigen Zeit!

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