
SAP Inhouse Berater - Customer Service und Einkauf (m/w/d)
Multifaceted perspectives
Unser IT Team betreut und entwickelt Applikationen für unsere Standorte in Dresden, den USA und Asien. Für diese herausfordernde Aufgabe sind wir auf der Suche nach Verstärkung durch einen SAP INHOUSE BERATER - Customer Service und Einkauf.
Taking responsibility together
- Betreuung von Anwendungen und Systemen für den Einkauf und den Service
- Einarbeitung in das SAP System im Geschäftsbereich Customer Service und Einkauf
- Mitarbeit für Weiterentwicklung, Customizing, Programmierung von Prozessabläufen in SAP im Rahmen von Fachbereichsprojekten, Change-Requests und Bearbeitung von Störungen
- Dienstleistersteuerung bei der Beratung der Kollegen der Fachbereiche
- Festlegung und Durchführung von Tests, Dokumentation von Änderungen
- Erarbeitung und Durchführung von Anwender-Schulungen
- Regelmäßige Berichterstattung an das Management-Team bzgl. wesentlicher Änderungen, Verfügbarkeiten und Design von Services sowie an das Sicherheitsmanagement bei Sicherheitsvorfällen
Contribute own competencies
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fächer
- Gute Fähigkeiten und Kenntnisse zur Vermittlung von Schulungen
- Spaß an kniffligen Herausforderungen und Lösungen für die Fachbereiche
- Hoher Qualitätsanspruch an die Dokumentation von Customizing und Systemen
- Analytisches Denkvermögen, fachgerechter Umgang mit komplexen technischen Systemen
- Selbstständige, strukturierte und zielorientierte an ITIL V3 Prozesse angelehnte Arbeitsweise
- Engagierte/r Teamplayer/in, Spaß an der Mitarbeit in innovativen Themengebieten, Interesse für Trends der Hardware- und Softwareentwicklung
Your advantages with VON ARDENNE















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Aus Gründen der einfacheren Lesbarkeit wird auf die geschlechtsspezifische Differenzierung verzichtet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter.
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